Правила пребывания и проживания на территории базы отдыха «Эко Ауыл».
База отдыха «ЭКО АУЫЛ» (далее – БО), как и земля на которой она расположена является частной собственностью, и лица, (далее - «Гости» «Отдыхающие»), прибывшие по приглашению и проживающие в помещениях на территории БО, обязаны соблюдать настоящие Правила, а также правила пожарной безопасности.Администрация БО работает с 6:00 до 21-00 час.
В БО имеются 3-6 местные номера. Соответственно и в номере может проживать такое количество человек. Дети до 3 лет пребывают на территории БО бесплатно, до 10 лет оплата 500 тенге.Гости (взрослые и дети), находящиеся на территории БО без ночевки имеют право находиться на базе до 21.00 час.Администратор БО имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости проживания.
Общие положения:
1.1. При заселении на базу отдыхающие обязаны предоставить администратору базы документы удостоверяющие личность;
1.2. При заселении организованной группы, руководитель (старший) группы, для ускорения процесса заселения, обязан предоставить Администратору базы список заселяемых лиц, с указанием паспортных данных отдыхающих, заверенный своей подписью, а для юридических лиц печатью организации;
1.3. Посещение базы отдыха детьми до 10 лет допускается только в сопровождении взрослых;
1.4. Полная оплата за проживание производится перед заселением или непосредственно сразу после заселения;
1.5. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации базы и отсутствия брони на эти домики от других клиентов;
1.6. Администрация базы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и выселить с территории базы отдыха отдыхающего(их), в случае нарушения последним(и) общественного порядка, правил пребывания и норм поведения на территории базы отдыха, без компенсации стоимости оплаченных услуг;
1.7. База оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, проживающим с животными за нарушение животным установленных правил;
1.8. Смена постельного белья производится через каждые 2 дня или после выезда. Уборка домиков, осуществляется после выезда отдыхающего или на 2 день проживания.
Отдыхающий имеет ПРАВО:
2.1. Отдыхать на территории базы отдыха в течение оплаченного и указанного срока;
2.2. Загорать и купаться в бассейне (зоне отведенного под бассейн);
2.3. Гулять по территории базы отдыха;
2.4. Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках;
2.5. Пользоваться прокатом инвентаря;
2.6. Пользоваться услугами русской бани (кедровая) и бассейна;
2.7. Пользоваться спортивной, детской площадками и беседкой у мангальных мест;
2.8. Обращаться к Администратору базы отдыха за помощью (оказание минимальной доврачебной помощи, вызов скорой медицинской помощи, разрешение конфликтных и спорных ситуаций);
2.9. Проживать с домашними животными (кошками и небольшими собачками до 30 см в холке) при наличии ветеринарного паспорта;
2.10. Бесплатно пользоваться парковкой на территории базы отдыха.
Отдыхающий ОБЯЗАН:
3.1. Заехать на базу отдыха в дневное время с 6.00 до 21.00 часов;
3.2. Соблюдать тишину в домиках и на территории базы отдыха с 23.00 до 08.00 часов;
3.3. Осуществлять прием пищи в отведенном для этого месте;
3.4. Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим;
3.5. Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности в бассейне и на воде, правила безопасности в лесу;
3.6. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;
3.7. Следить за сохранностью собственного имущества;
3.8. Оплатить любой материальный ущерб причиненный базе отдыха;
3.9. Сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
3.10. Парковать автомобиль в специально отведенном месте. За данное нарушение предусмотрена компенсация 2000 тенге;
3.11. Кормить собственных животных в специально отведенных для этого местах;
3.12. Бережно относится к арендованному имуществу. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба.
3.13. Не находится долго на солнце и при необходимости пользоваться солнцезащитными средствами;
3.14. Не злоупотреблять алкогольными напитками;
3.15. Выходя из домика закрывать дверь на ключ, выключать освещение, другие электроприборы;
3.16. Своевременно освободить домик для уборки следующей смене отдыхающих;
3.17. Бережно относиться к имуществу и инвентарю базы отдыха, правильно и по назначению его использовать. В случае повреждения или уничтожения имущества базы оплатить его стоимость согласно Прейскуранта;
3.18. Предупреждать персонал базы о намерении самостоятельной лесной прогулки.
Отдыхающим ЗАПРЕЩЕНО:
4.1. Разводить костры и огонь вне специально оборудованных мест. За данное нарушение предусмотрена компенсация 3000 тенге;
4.2. Курить в домиках и других помещениях базы отдыха. За данное нарушение предусмотрена компенсация 3000 тенге;
4.3. Пользоваться пиротехническими изделиями. За данное нарушение предусмотрена компенсация 5000 тенге;
4.4. Хранить в домиках взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие;
4.6. Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории базы отдыха;
4.7. Употреблять наркотические средства;
4.8. Употреблять нецензурные выражения
4.9. Передвигаться по территории базы на автомобиле;
4.10. Производить мойку автотранспорта на территории базы отдыха;
4.11. Передвигать по своему усмотрению без согласования с Администрацией базы отдыха малые архитектурные формы;
4.12. Выносить без согласования с Администрацией базы отдыха на улицу имущество из домиков или бани (мебель, оборудование, и т.п.);
4.13. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха компенсация 2000 тенге;
4.14. Нарушать покой и отдых других посетителей базы;
4.15. Находиться на территории базы без разрешения и без согласования с руководством базы;
4.16. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения. За данное нарушение предусмотрена компенсация 30 000 тенге;
4.17. Купаться в озере, не предназначенном для организованного купания людей.
Отдыхающему НЕОБХОДИМО:
5.1. Подойти к администратору базы отдыха и сдать жилое помещение в целости, сохранности и в надлежащем порядке; Если время заезда и выезда совпадают (утро-утро, обед-обед, вечер-вечер), то для подсчета стоимости проживания считаются сутки.
5.2. Заплатить компенсации, начисленные администратором базы отдыха за нарушение правила пребывания и проживания в базе отдыха, и/или возместить ущерб нанесенный (причиненный) имуществу базы отдыха.
5.3. Покинуть домик, баню, место отдыха и территорию базы отдыха не позднее 21-00 час, если Гости (отдыхающие) пребывают на БО без ночевой.
ПРИМЕЧАНИЕ:
При обнаружении порчи имущества (в том числе и обмоченное постельное белье) Администрацией составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно Прейскуранту материальных ценностей. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей оценивается Администрацией базы отдыха по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Гостем (Отдыхающим) Собственнику базы отдыха, возмещается согласно договору. В возмещение ущерба включаются необходимые транспортные расходы понесенные Администрацией базы отдыха и время простоя номера при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему гостю).
Администрация БО не несет ответственности за случаи краж личного имущества на территории БО. Администрация БО не несет ответственности за несчастные случаи (травмы), за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, наступления страхового случая, произошедшие в результате нарушения правил поведения Гостями (Отдыхающими) на территории базы отдыха.
Администрация БО оставляет за собой право отказать в размещении Гостю или любому лицу из группы Гостей, совершившему нарушение Правил проживания БО. В этом случае, денежные средства, уплаченные Гостем, не возвращаются.
ВНИМАНИЕ!
Если вы оплатили аренду дома и по каким-то причинам не смогли поехать, то вам необходимо позвонить по тел.+77755877161 и снять заказ. При полном отказе отдыхающего от оплаченных услуг, денежные средства уплаченные отдыхающим возвращаются в течение 20 рабочих дней с удержанием следующих сумм: - за 2 и менее дней до начала заезда – 30%; за 3-6 дня – 15%; за 7 и более дней - без санкций. Отдыхающим, которые досрочно выбывают с базы отдыха, денежные средства не пересчитываются и не возвращаются.
Вопросы, не оговоренные в инструкции по временному пребыванию на территории базы отдыха, согласовываются с администратором. Конструктивные пожелания и предложения о работе базы Вы можете отправить по электронной почте: ekoauyl@mail.ru; через сайт http://ekoauyl.kz, или по телефону +77755877161.
При размещении на базе отдыха гость обязан ознакомиться с настоящим положением и поставить подпись (на сайте), подтверждающую согласие с Правилами пребывания и проживания.
Во избежание конфликтов и недоразумений убедительная просьба соблюдать установленные администрацией базы отдыха «Эко Ауыл» Правила пребывания и проживания в БО.
Желаем Вам приятного отдыха! Администрация базы отдыха «Эко Ауыл»